Las herramientas gratuitas de Growth Hacking que aquí te presentamos son claves para tu estrategia de crecimiento B2B
Contenidos
¿Qué diferencia al Growth Hacking del posicionamiento pagado?
Las campañas de SEM (posicionamiento pagado) de Google Adwords, Facebook, o Instagram dan muy buen resultado si que están bien orientadas y segmentadas.
La cuestión está en que grandes compañías tienen implementada su estrategia de publicidad online, y se necesitan presupuestos elevados para escalar tu negocio si tienes que competir con ellas.
Cuando comienzas con tu start up, lo más importante es validar la idea en el mercado. Crear tu MVP (mínimo producto viable) y ver si es escalable. En definitiva, saber si tu idea merece la pena.
🏛️¿Por qué surge el Growth Hacking?
En estos casos no puedes emplear recursos gigantescos, pues estás en la fase de validación, y de Mínimo Producto Viable. Aunque los tuvieras, sería arriesgado y podrías estar tirando tu dinero.
Es ahí donde aparece el Growth Hacking, término del que todo el mundo habla ahora, al igual que sus profesionales, los Growth Hackers, muy demandados.
Mediante el Growth Hacking se pretende aumentar rápidamente la cantidad de ingresos o usuarios de tu start up, negocio o proyecto con el mínimo coste y tiempo posible.
En realidad estamos hablando de un marketing digital de pago eficaz y eficiente, justo lo que todos queremos para nosotros y nuestros clientes.
Quizá la novedad sea que haya que emplear estrategias un poco más creativas o de «guerrilla». En cualquier caso conviene tener claro que si ello requiere riesgo en términos de posicionamiento o reputación de nuestro cliente o proyecto, no estaremos haciendo un buen trabajo, aunque sea rápido. Sería una mala práctica
Los 5 pasos del Growth Hacking B2B
Estas son las etapas que debe seguir tu estrategia. Antes de lanzarte con las herramientas, planea tu hoja de ruta.
🏛️Que tu producto se adapte al mercado, y no al revés
Lo que ofrezcas tiene que ser algo que el usuario necesita. Así es más fácil promocionarlo. Deberás estar en contacto constante con usuarios para que opinen y te digan cómo mejorar
🏛️Que el uso del producto forme parte de la estrategia de marketing
Sea lo que sea que haga tu producto, qué solucione y cómo se utilice tiene que ser promocionarse en este momento. Bien integrándolo con otras plataformas más conocidas, o con en redes sociales
🏛️Escalar y viralizar tu proyecto
Si quieres un crecimiento rápido, tú sólo no eres suficiente. Debe ser la gente la que transmita el valor de tu proyecto para que se multiplique. Pueden utilizarse estrategias de márketing de afiliación o cualquier otra como la de «trae a un amigo y…»
🏛️Fideliza a los usuarios conseguidos y mejora tu producto
Cuando hayas conseguido una cantidad de suscriptores o usuarios decentes debes cuidarles para que no se vayan. No basta sólo con captar nuevos. Además, un número abultado de usuarios te da información valiosa que debes utilizar para mejorar tu producto
🏛️No te conformes, comienza de nuevo
La única forma de diferenciarte de la competencia es no quedarse estancado y volver a replantearse el proceso para una continua mejora
Ahora que ya sabemos lo que hay que hacer, veamos cómo podemos lograr esos objetivos al mínimo coste. Más abajo encontrarás herramientas gratuitas de Growth Hacking.
Herramientas gratuitas Growth Hacking para mejorar tu SEO y aumentar visitas
Un buen posicionamiento de tu proyecto en internet te traerá tráfico de manera orgánica, sin campañas pagadas.
A coste cero (excepto el tiempo que le dediques), tienes algunas tan buenas como:
Usa Quick Sprout y WooRank para generar visitas
Usar estas dos herramientas de forma combinada te dará una información muy valiosa.
La primera es rápida y limpia. Con la segunda tendrás un análisis de la competencia, tips para mejorar tu SEO, backlinks la utilidad de tus keywords
Trae tráfico desde Twitter con Click to tweet
Con esta herramienta, enlaces en tu newsletter o en tu web se convierten directamente en tweets. Incluso un contador cuenta los clics. Funciona como un acortador de URL, y podrás hacer seguimiento
Incrusta enlaces en tus imágenes y vídeos con Thinglink
Insertar un enlace a un producto de tu ecommerce o a otra página de tu web en imágenes y vídeos es posible con Thinglink. Además puedes monitorizar el resultado de lo que has etiquetado, así como recibir comentarios instantáneos.
Se trata de hacer interactivos tus archivos multimedia. Además de traer tráfico a tu web, te permite completar el multimedia con información, por lo que también puede servir para enganchar a tu audiencia y ganar usuarios.
Herramientas gratuitas de Growth Hacking para testar producto o idea
De nada sirve ponerte a hacer crecer tu proyecto o negocio sin haberlo probado primero.
🏛️Prueba tu proto de app o web con User Testing
En caso de que tu idea consista en una app o tienda online, la usabilidad es fudamental. User testing prueba tu aplicación o web antes de que esté terminada. Mediante un video tendrás las primeras sensaciones en cuanto a problemas de usabilidad. Importante antes de tirarte a la piscina
🏛️Crea tu proto con Balsamiq Wireframes
Durante el período de uso gratuito de Balsamiq Wireframes podrás crear un prototipo de app y aplicación online en pocas horas. Eso sí, te pedirá pagar licencia para guardar el trabajo.
Herramientas gratuitas para conseguir usuarios o suscriptores
Si ya tienes tu web o tienda online, tendrás que adquirir usuarios, leads o suscriptores. Para ello necesitarás una landing page y monitorizar su comportamiento. Estas herramientas pueden ayudarte en ese objetivo,
Crea tu propia landing page profesional gratis con Instapage
De manera sencilla tendrás una landing page optimizada que se integra con tu WordPress
Saber qué hacen tus usuarios con Session Cam o Hotjar
Session Cam graba las sesiones de tus usuarios. Con estos mapas de calor tendrás las zonas más calientes de tu web y detectarás problemas de usabilidad (UX experience), como los relacionados con scroll
Evita los pop up intrusivos con Hello bar
Aunque muchas veces necesarios para captar suscriptores y leads, los pop up son muy fastidiosos para el usuario. Con Hello bar se convierte en un delgado banner superior, nada intrusivo con el que captar leads o redirigir a usuarios a redes sociales o a la landing page que te interese
Herramientas de Growth Hacking gratuito para vigilar tu competencia y feedback de usuarios
¿Tienes ya algo de tráfico? Las opiniones de los usuarios son ahora muy valiosas para tu estrategia de crecimiento, debes conocerlas mientras echas un ojo a lo que hace la competencia.
Así sabrás si tienes que ir corrigiendo algo de lo que pusiste en marcha
🏛️Cuestionarios sencillos a tus usuarios con Qualaroo
Con esta sencilla herramienta conocerás las resistencias de tus usuarios, motivos y problemas, para ponerles solución. El plan gratuito dura 14 días, así que hazlo cuando tengas una cantidad de tráfico suficiente.
🏛️Entérate de qué opinan tus usuarios con UserVoice
Mediante una pestaña lateral con la leyenda «Feedback», conocerás qué piensan tus usuarios de tu web
🏛️Qué país escoger para empezar tu expansión internacional con Think with Google
Con esta herramienta gratuita de Google obtendrás información útil y visual para conocer qué países son mejores para expandir tu negocio. Para ello debes escoger los «insights» del país del que quieras conocer la información.
🏛️Conoce tu competencia tu mercado y el viaje de tus clientes con SimilarWeb
SimilarWeb es una asombrosa herramienta que te ayudará a tomar decisiones cruciales en tu negocio. Con ella podrás:
- Hacer una comparativa de tu mercado y competidores
- Revelar la estrategia online de tus competidores
- Descubrir nuevas oportunidades en términos de partners, afiliados o leads
- Identificar nuevas tendencias y sus principales protagonistas
- Comprender la intención del consumidor y su recorrido desde usuario o lead a cliente
🏛️Crea encuestas y formularios con Typeform
En tu proceso de crecimiento, vigilando a la competencia y conociendo la opinión de los usuarios, es muy probable que en algún momento necesites hacer una encuesta o que la audiencia conteste un formulario.
Typeform es la aplicación perfecta para ello. Con una interfaz muy atractiva y simple obtienes la interacción crucial para un proyecto que quiere crecer: el intercambio de datos e información
🏛️Decide si hacer linkbuilding con esa Web gracias a WebRankSEO
Esta extensión de Chrome te da información sobre la autoridad de la página que estás visitando, como ranking Alexa o Page Rank, con lo que puedes decidir si te merece la pena dirigirte a ella para realizar estrategias de linkbuilding.
🏛️Averigua qué CMS usa cada web con BuildWith
A veces puede ser interesante saber si tu competencia está usando Magento o Woocommerce. Con BuildWith verás como han construido su web, y también que webs utilizan determinadas herramientas. Cotilleo del bueno, y útil
🏛️Chatea con tus clientes con Olark
Escuchando a tus clientes de aprende y se mejora. Con Olark tendrás un chat online con tus usuarios en tiempo real, e incluso almacenar esa información de manera estructurada. Los planes de precios son muy asequibles. En este caso, de manera gratuita, sólo podrás usar la aplicación 2 semanas.
Herramientas de Growth Hacking gratuitas de social media
🏛️Gestiona tus contactos en un solo lugar con Nimble
El networking es importantísimo para hacer crecer un negocio. Aquí podrás gestionar en un solo lugar tus contactos de email, LinkedIn, Twitter o Facebook y sabrás cuando contactarles por diversos motivos: menciones, cambios laborales, o cumpleaños
🏛️Buzzsumo, Buffer y Metricool para redes sociales
Estas herramientas son el ABC de gestión de redes sociales. Con ellas puedes programar publicaciones, estadísticas de interacciones en publicaciones y de variación de seguidores, incluso un resumen tipo Analytics de tu web si la vinculas.
Imprescindibles en tu estrategia de crecimiento
Automatizar procesos en tu estrategia de Growth Hacking
Aunque estés utilizando herramientas gratuitas de Growth Hacking para ahorrar costes, está claro que el tiempo es un recurso que no querrás desperdiciar. Te conviene automatizar todo lo posible.
🏛️Programa el envío de comunicados a tus usuarios con Klaviyo, MailChimp o Sendgrid
Si tu estrategia de growth hacking gratuito tiene éxito, empezarás a tener una gran cantidad de suscriptores o clientes a los que enviar newsletter.
El email marketing, a veces odiado por el bombardeo al que estamos sometidos, sigue siendo muy válido en determinados sectores.
Mientras decides si contratar otras posibilidades de Marketing Automation (¿tienes datos suficientes para una automatización eficaz?), puedes comenzar el el célebre MailChimp, o con otras herramientas gratuitas menos conocidas como Klaviyo o Sendgrid
🏛️Automatiza la extracción de datos de otras web con import.io
En ocasiones los competidores que tengas que analizar sean muchos o con webs muy grandes. Por ejemplo, en caso de tiendas online con cierto tiempo en el mercado, el número de productos es muy elevado para ir analizándolo uno a uno para decidir tu política de precios.
Para ello necesitas software que recorran toda la web como si fuera un usuario y te den todos esos datos de forma estructurada y accesible. Por ejemplo, en un excel.
Esta técnica se conoce como Web scraping, y empresas como import.io tienen algún programa básico a coste cero para marketeros.
Otro caso práctico en el que usar este tipo de técnica: cuando estás compitiendo por posicionar tu web, tienes que analizar las páginas de tu competencia y son muy numerosas.
Tener todas las urls de páginas y entradas en un excel es extremadamente útil, y ahorra mucho tiempo.
🏛️Líbrate de las tareas tediosas con Zapier sin tener que programar
En nuestro proyecto siempre hay tareas básicas repetitivas que quitan bastante tiempo y energía, que se solucionarían con un poco de código.
Con Zapier no necesitas programar. El plan gratuito te permite conectar tus apps de una en una, ayuda de soporte y automatizar algunas tareas sencillas.
¿Cómo nos puede ayudar?
- automatizando la entrada de datos,
- publicando tweets automáticamente cada vez que publicas un post o
- programando notificaciones o avisos combinando varias apps, como por ejemplo, datos de Slack con Trello
Herramientas gratuitas de Growth Hacking de seguimiento y analítica
En nuestra estrategia de Growth Hacking necesitaremos saber si las acciones que estamos implementando, grandes o pequeñas, están dando resultado.
Es necesario hacer un seguimiento y analizar.
🏛️Acorta enlaces y cuenta clics con Cuttly y Bitly
Copiar y pegar largas urls no es muy estético y da una imagen poco profesional. Pueden incluir etiquetas utm_, dependiendo de donde hayas localizado la publicación, o si es de una web con cierta profundidad, también.
Por otro lado, se reduce la capacidad de caracteres a utilizar en publicaciones de redes sociales como Twitter.
Está claro que hay que reducir la longitud esos esos enlaces. Con Cuttly y Bitly las urls se acortan de manera gratuita, y son mucho más manejables.
Pero lo que es más importante, te permiten rastrear estadísticas, como el número de clics a ese enlace. De esta forma, haciendo tu propio enlace, para una landing page por ejemplo, podrás monitorizar las interacciones y saber cómo te ha ido.
🏛️ Google Analytics, analítica web por excelencia, y gratis
Google Analytics no es big data, pero creo que es la herramienta gratuita que mayor cantidad de datos puede aportar sobre tu sitio web. Y además fiables, pues la fuente es el mismo Google.
El lado malo es que al tener tantas posibilidades, si no sabes establecer tus objetivos y diseñar los informes que necesitas, perderás mucho tiempo en la selva de datos.
Google, consciente de que no todo el mundo es un experto analista, envía ahora resúmenes mensuales de Analytics a tu email de gmail que tengas vinculado. Ello permite revisar las KPI’s más importantes en tiempo récord.
El Growth Hacking digital: La formación continua
Cuando te dedicas a temas digitales, bien sea individualmente, como freelance, o con una pequeña agencia, la necesidad de formarte es constante. Y encontrar formación apropiada en nivel y contenido, una tarea abrumadora.
Lo mismo ocurre si eres una Pyme o Start up que implementas estrategia digital en tu proyecto de manera interna.
Eso sin contar el tiempo que te va a llevar encontrarla, un tiempo valioso del que no disponemos.
El coste también es un obstáculo, pues generalmente los freelance autónomos y las agencias pequeñas no nadan en la abundancia
🏛️Desventaja competitiva si no te formas de manera contínua
Esto deja a las Pymes, freelances y agencias pequeñas en una posición de inferioridad competitiva con respecto a los grandes, porque tendrán una formación inferior y menos actualizada.
¿Qué podemos hacer entonces para compatibilizar las obligaciones del día a día con la necesidad de mantener una formación digital actualizada?
La buena noticia es que tenemos una variedad de recursos que pueden ayudar a tener a nuestros empleados bien formados sin sacrificar calidad o más tiempo del que se debería.
5 herramientas de growth hacking para formarte en SEM de manera gratuita
Estas son los 5 mejores cursos de formación para agencias o freelance de posicionamiento pagado (SEM)
Estas son también herramientas de growth hacking
Fórmate gratis en Growth Hacking con Google Skillshop
La plataforma de formación gratuita de Google, Google Skillshop, dispone de certificaciones oficiales en sus productos digitales. Además los cursos están diseñados para aplicar los conocimientos de manera práctica y gradual, lo que te permitirá administrar tu tiempo.
Además, esta formación proviene directamente de los expertos de Google. Podrás certificarte entre otras materias en,
- Google Ads
- Waze
- Google Analytics
- Google My Business
Si hay que poner un pero, sería el hecho de que la formación no distingue distintos sectores. Cada proyecto es diferente, y unas estrategias pueden funcionar con unos clientes y otras no.
Por otro lado, tenemos el soporte de Google, muy valioso para consultar cualquier asunto relacionado con sus productos, estés formándote o no
Aprende Growth Hacking con Facebook BluePrint
La plataforma de Facebook para profesionales, Facebook Business Manager, es clave para Growth Hacking, pues es desde donde se realizan las campañas de Facebook Ads.
Pues bien, del mismo modo que Google, Facebook proporciona su propia plataforma formativa: Facebook BluePrint.
Aunque está más enfocado a quienes quieren promocionar su propia empresa en Facebook, la mayoría de la información es válida para una cuenta de agencia de business manager.
También puede obtenerse una certificación. En este caso el coste ronda los 120 €.
Es una de las mejores maneras de empezar, con la información directamente de Facebook.
PPC Hero
El blog PPC Hero proporciona una formación de un nivel muy aceptable para marketeros.
Los temas que trata van desde remarketing, trackeo de URLs, tips para SEM, Redes Sociales, Display, etc. Si bien es cierto que no es muy muy específico, puede ser muy útil para los junior de tu empresa. Desde nivel básico hasta estrategias avanzadas.
La única desventaja es que, al ser un blog, no es interactivo, por lo que no pueden preguntarse dudas a un soporte, como en otras plataformas.
Grupos top de Facebook y el hashtag de Twitter #ppcchat
Muchos profesionales en Twitter usan el hashtag #ppcchat para hacer preguntas y recibir recomendaciones muy valiosas. Fue creado por el creador de PPC Hero como una forma de compartir ideas y poner en común problemas y soluciones relacionadas con marketing digital en Twitter.
Es una excelente manera de estar en contacto con otros profesionales y enterarse de las noticias punteras de la industria o de nuevas tendencias a seguir. En este caso sí que existe interacción, pues te estas involucrando con gente del sector.
Grupos de Facebook de Digital para estar al día
Estos grupos de Facebook tienen sus propias normas para ser admitidos. Los que son para aprender y compartir suelen ser bastante estrictos en cuanto a compartir tus post para obtener tráfico extra. También para evitar prácticas de tipo spam, como ofertas.
🏛️Learn Digital Marketing (163.321 miembros)
🏛️Foro de Social Media y Marketing Digital (1.585 miembros)
🏛️Females in Social Media & Digital Marketing (9688 miembros)
Growth Academy de WordStream para agencias y freelances
Este es el lugar perfecto para aprender cuando buscas formación que se acomode a tu atareada agenda a coste cero. Un lugar donde mandar a aprender a tus becarios. También tiene mucho contenido específico para gente con más experiencia o para los dueños de agencias.
Sus temas van desde cómo construir una oferta de coste por clic (PPC), consejos para presupuestos, cómo encontrar clientes, como retener clientes, cómo manejar tus cuentas de cliente de forma eficiente, y otras para escalar tu agencia.
Eso sí, la parte negativa es que requiere registrarse, y piden muchos datos de tu negocio. Hasta el presupuesto que destinas a ello mensualmente, y tu teléfono.
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